• 株式会社 創源ソフトウエア

  • エックスチャットとはブラウザさえあれば、ActiveXを含めどんなプログラムもインストール不要のツールです。
    ログインしなくても、相手のPCを識別し、チャットでのコミュニケーションが可能です。
    一度に複数のユーザーとのコミュニケーションが可能です。

エックスチャット

EC業界で話題になりつつある「チャットサポート」ツール

EC業界で話題になりつつある「チャットサポート」ツールです。
ホームページに訪れたお客様をチャットでリアルタイムに対応することができます。
14日間のお試し利用サービスもついています。
  • ホームページに訪れたお客様と、チャットによりコミニュケーション!
    • 「このお店では、プレゼント用の包装をしてもらえるかな??」
    • 「このホテルの近くにコンビニはあるかな??」
    など、電話をかけるのはちょっとめんどうだけど、チャットなら気軽にすぐ聞くことができます。
    チャットでのコミュニケーションでお客様の不安を解消できます。万全のサポート体制でお客様を逃がさない!!
  • ホームページに訪れたお客様へ、積極的なアプローチ!
    • 「このシャツは昨日入荷したばかりです!」
    • 「こちらのマンションの空き部屋は、あと3つです!」
    など、サイトに訪れたお客様へ、メールマガジンでは不可能な、チャットだからこそ出来る
    ”今”の情報を運営者からお客様へ直接アプローチ!
    「待ちの姿勢」から「攻めの姿勢」にサイトのあり方自体を変えることができます。
  • 主な特長
    • 【1】 プログラムのインストールなしに使えます。
    • 【2】 サイト訪問者は匿名でコミュニケーションできます。
    • 【3】 一度に何人ものユーザーとチャットができます。
    • 【4】 過去のサイト閲覧履歴を確認しながら対応が可能です。
    • 【5】 サイト運営者が自由に、チャット対応の可否ができます。
    • 【6】 よく使うコメントの記憶、ファイル転送ができます。
価格:月額 ご契約期間 管理者数
9,800円(税抜) 3ヶ月契約、以降自動更新 管理者 5名まで
19,800円(税抜) 3ヶ月契約、以降自動更新 管理者10名まで
29,800円(税抜) 3ヶ月契約、以降自動更新 管理者15名まで
39,800円(税抜) 3ヶ月契約、以降自動更新 管理者20名まで
49,800円(税抜) 3ヶ月契約、以降自動更新 管理者25名まで
※管理者とはチャットの窓口の数です。
お申込書
詳しい資料をご希望の方は弊社営業企画部もしくは、こちらの問合せフォームからお問合せください。
創源ソフトウエア営業企画部
03-3986-6040(代表)